崗位職責(zé):
1.在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報告。
3.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時調(diào)整策略。
4.在部門經(jīng)理的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。
5.在部門經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。
6.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。
7.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
8.接受部門經(jīng)理指派的工作。
任職要求:
1.有一定客戶資源,有自己的客戶開發(fā)渠道;
2.有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神;
3.有較好的口頭表達(dá)能力和產(chǎn)品推廣能力;
4.誠實(shí)守信、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5.有市場營銷、客戶服務(wù)或事業(yè)單位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。