崗位職責(zé):
1、接受調(diào)度的工作安排并作好作業(yè)前的準(zhǔn)備工作;
2、檢查運(yùn)輸工具,組織對(duì)不符合要求的工具進(jìn)行整改并做好相關(guān)記錄;
3、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)司機(jī)進(jìn)行裝卸貨操作并填寫相關(guān)單證、辦理提送貨交接手續(xù)。及時(shí)將移交單證交調(diào)度;
4、負(fù)責(zé)提送貨現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)管理事項(xiàng),確保貨物及時(shí)、準(zhǔn)確的提出或交付;
5、嚴(yán)格遵守提送貨現(xiàn)場(chǎng)安全要求,確保自身及裝卸貨物操作人員的安全,并填寫相關(guān)單證和記錄;
6、處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題并及時(shí)向調(diào)度反饋;
7、注意自身、司機(jī)和隨同人員的形象,與客戶現(xiàn)場(chǎng)人員保持良好溝通,及時(shí)反饋客戶信息;
8、完成直接上司安排的其他相關(guān)任務(wù)。
職位要求:
(1)?35歲以下,中專學(xué)歷;
(2)?較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變的能力,獨(dú)立思考、快速心算的能力,掌握人際交往與溝通技巧;
(3)?有一年以上運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳。
(4)電腦熟練,會(huì)操作辦公軟件