崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、投放平臺(tái)產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等,制定整體運(yùn)營(yíng)策略和體系,協(xié)調(diào)、溝通內(nèi)外部資源,提升運(yùn)營(yíng)效率,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、完善運(yùn)營(yíng)體系,對(duì)用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,設(shè)計(jì)并評(píng)估各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控、分析及效果評(píng)估、優(yōu)化營(yíng)銷策略和運(yùn)營(yíng)策略,提高用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率、銷售額等運(yùn)營(yíng)效益;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)的市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略及計(jì)劃的制定和實(shí)施;
4、對(duì)產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行定位,根據(jù)可行的營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和替代方案等進(jìn)行實(shí)施,并根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化;
5、組織提取、整合多方、多維度數(shù)據(jù),撰寫月度運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)策略制定和實(shí)施;
6、實(shí)時(shí)對(duì)行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的監(jiān)測(cè),建立和完善商城平臺(tái)線上產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制,形成高效、穩(wěn)定的營(yíng)銷模式;
7、負(fù)責(zé)商城體驗(yàn)優(yōu)化及改版,達(dá)到流量資源的最大化使用價(jià)值;負(fù)責(zé)商城的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,包括:商城基礎(chǔ)搭建、日常頁(yè)面改版、商品管理、銷售推廣、活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等。針對(duì)不同活動(dòng),策劃不同主題營(yíng)銷主題,制定具體營(yíng)銷方案;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,至少5年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),知名平臺(tái)優(yōu)先考慮;
2、熟悉運(yùn)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)和流程,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及高效的執(zhí)行力;具有后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),?有較強(qiáng)的分析判斷能力,能根據(jù)推廣效果反饋調(diào)整策略;
3、有較強(qiáng)的流量渠道、推廣渠道開拓能力,主動(dòng)挖掘各類推廣渠道,并與渠道建立合作關(guān)系;
4、對(duì)用戶需求敏感,有同理心,善于從數(shù)據(jù)和用戶反饋中挖掘需求;
5、思維敏捷,具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力,能夠承受壓力和接受挑戰(zhàn),善于挖掘和把握管理層和業(yè)務(wù)部門的真實(shí)需求。