崗位職責:
1、根據(jù)部門的運營戰(zhàn)略、投放平臺產(chǎn)品特點、目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等,制定整體運營策略和體系,協(xié)調(diào)、溝通內(nèi)外部資源,提升運營效率,確保運營目標的實現(xiàn);
2、完善運營體系,對用戶行為進行數(shù)據(jù)分析,設(shè)計并評估各項運營指標,進行系統(tǒng)監(jiān)控、分析及效果評估、優(yōu)化營銷策略和運營策略,提高用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率、銷售額等運營效益;
3、負責公司平臺的運營、平臺的市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略及計劃的制定和實施;
4、對產(chǎn)品細分市場進行定位,根據(jù)可行的營銷方案、競爭分析、風險評估和替代方案等進行實施,并根據(jù)市場的變化隨時進行調(diào)整、優(yōu)化;
5、組織提取、整合多方、多維度數(shù)據(jù),撰寫月度運營分析報告,根據(jù)分析結(jié)果指導運營策略制定和實施;
6、實時對行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測,建立和完善商城平臺線上產(chǎn)品營銷機制,形成高效、穩(wěn)定的營銷模式;
7、負責商城體驗優(yōu)化及改版,達到流量資源的最大化使用價值;負責商城的整體運營管理工作,包括:商城基礎(chǔ)搭建、日常頁面改版、商品管理、銷售推廣、活動策劃、運營數(shù)據(jù)分析等。針對不同活動,策劃不同主題營銷主題,制定具體營銷方案;
任職資格:
1、本科及以上學歷,至少5年以上電商運營管理經(jīng)驗,知名平臺優(yōu)先考慮;
2、熟悉運營管理結(jié)構(gòu)和流程,對數(shù)據(jù)敏感,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力及高效的執(zhí)行力;具有后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析經(jīng)驗,?有較強的分析判斷能力,能根據(jù)推廣效果反饋調(diào)整策略;
3、有較強的流量渠道、推廣渠道開拓能力,主動挖掘各類推廣渠道,并與渠道建立合作關(guān)系;
4、對用戶需求敏感,有同理心,善于從數(shù)據(jù)和用戶反饋中挖掘需求;
5、思維敏捷,具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導力和創(chuàng)新能力,能夠承受壓力和接受挑戰(zhàn),善于挖掘和把握管理層和業(yè)務(wù)部門的真實需求。