一.形象代表
1.五官端正?衣著正裝?言語(yǔ)清晰??積極態(tài)度者。
二.市場(chǎng)開拓和信息溝通
1.收集不同領(lǐng)域客戶的需求信息，根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化，不斷改善銷售策略。
2.走訪客戶，展現(xiàn)公司形象和能力，拉近與客戶的距離，負(fù)責(zé)把客戶準(zhǔn)確信息及時(shí)傳遞到公司相關(guān)部門。
3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)項(xiàng)目要求溝通，價(jià)格的溝通，合作條款問(wèn)題及其他問(wèn)題?把客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)問(wèn)題，尋找***解決方案。
三.維護(hù)和處理客戶反饋
1訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，向客戶提供咨詢服務(wù)，跟蹤客戶對(duì)服務(wù)項(xiàng)目要求變化，提供最及時(shí)的服務(wù)。
2.審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)?合同評(píng)審?簽訂合同?監(jiān)控跟單進(jìn)度，制定銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)客戶反饋內(nèi)部傳遞，跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。