流利的英語!流利的英語??!流利的英語?。。?br />崗位職責:
1.?負責客戶的預約(以面談和郵件咨詢?yōu)橹鳎┖蜔峋€咨詢電話的接聽,提供課程咨詢;
2.?接待上門來訪的客戶并幫助學員了解課程設置及簽訂學習計劃;
3.?受理客戶投訴及建議,了解客戶的學習需求,提供相關的咨詢和服務支持。
4.?與相關的涉外中介、外資公司、使館等建立合作關系,開拓市場;
5.?及時向相關人員反饋客戶的意見和建議,不斷優(yōu)化工作流程。
6.?嚴格執(zhí)行公司制定的各項工作流程,建立良好關系、提升客戶的滿意度,維護學校形象。
任職要求:
1.?本科及以上學歷,英語專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。
2.?英語六級及以上水平,能夠與英語為母語者熟練流利溝通。
3.?普通話標準,思維敏捷、口齒清晰、語言表達能力和溝通應變能力強。
4.?有較強的溝通協(xié)調能力,能有效處理突發(fā)性事件。
5.?熱愛服務性工作,誠信、有責任心、耐心、細心,有良好的團隊合作精神和抗壓性,服從領導安排。
6.?市場敏感度強,工作認真負責。有派遣赴外、出國留學工作經驗者優(yōu)先。
一經錄用,提供良好的發(fā)展空間,及各項福利待遇。
1、底薪+日常補貼+提成+日常激勵獎+季度考核獎
2、完善的社會保險。