技術(shù)經(jīng)理工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定維修技師分級體系的劃分標(biāo)準(zhǔn),制定維修技師的等級考核細則、晉升流程
2.根據(jù)本店發(fā)展情況確定技術(shù)團隊的人員配置,根據(jù)各工種培訓(xùn)需求,制定有針對性的能力提升計劃
3.熟練使用QIR系統(tǒng),與北京現(xiàn)代技術(shù)支援部門進行技術(shù)交流,并對QIR系統(tǒng)的信息進行整理、匯總,作為技術(shù)資料存檔
4.制作月質(zhì)量報告,保證維修質(zhì)量改善方案落實到位
5.制定質(zhì)量檢驗制度及檢驗標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督質(zhì)量檢驗制度的執(zhí)行情況,統(tǒng)計內(nèi)部返工情況
6.對返修車輛進行鑒定,并記錄、統(tǒng)計返修情況
7.負(fù)責(zé)售后服務(wù)滿意度改進計劃的落實,為執(zhí)行滿意度改進行動的個人提供指導(dǎo)和支持,并隨時關(guān)注改進行動的完成情況
8.對技術(shù)資料進行建檔、傳遞、通告,開展培訓(xùn)活動,確保維修技師掌握最新維修技術(shù)信息
崗位要求:
1.年齡28-35歲之間,全日制大專畢業(yè)
2.8年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,同崗位2年以上工作經(jīng)驗