職位描述：[?職位職責?]?1、?產(chǎn)品設計開發(fā)：負責產(chǎn)品的需求分析，產(chǎn)品的功能定義、規(guī)劃、設計和測試，協(xié)調(diào)資源開展設計開發(fā)工作，提供完善的產(chǎn)品技術文件與資料，并跟蹤用戶市場反饋，完善改進產(chǎn)品性能，滿足用戶需求；2、?產(chǎn)品售前技術支持：負責反饋用戶的技術咨詢，為用戶需求提供解決方案，為市場投標提供技術支持；3、?產(chǎn)品售后技術支持：負責用戶現(xiàn)場疑難問題的確診與處理，故障產(chǎn)品的維修。[?任職資格?]教育程度：本科及以上學歷知識：1、?理工科專業(yè)背景，自動化、物理、機電等專業(yè)優(yōu)先；2、?熟悉機電、電子學相關知識，熟悉物理知識優(yōu)先。3、閱讀英文文獻資料無障礙。技能：1、?具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力，具備團隊合作精神；2、?責任心強，工作細致有條理；3、?具備較強的現(xiàn)場診斷、解決技術問題的能力；4、?熟練應用常用辦公軟件。經(jīng)驗：1、?五年以上相關工作經(jīng)驗；2、?具有項目管理或熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程經(jīng)驗優(yōu)先。[工作內(nèi)容]1、?新產(chǎn)品的設計開發(fā)根據(jù)公司與部門業(yè)務開展的要求，分析用戶市場需求與競品特點，針對性地規(guī)劃產(chǎn)品的功能性能參數(shù)及開發(fā)周期，協(xié)調(diào)資源開展設計開發(fā)工作。為了保證新產(chǎn)品的開發(fā)。2、?產(chǎn)品的改進完善收集整理各方使用中暴露的缺點與反饋的意見，改進問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品性能，以及對產(chǎn)品規(guī)劃升級，提升用戶體驗。為了保證提高產(chǎn)品可靠性與適用性。3、?售前技術支持解答用戶的技術咨詢，針對用戶的特定需求在現(xiàn)有產(chǎn)品及研發(fā)能力的基礎上提供可行的解決方案，為市場投標提供技術支持。為了提高市場銷售的成功率。4、?產(chǎn)品的定制開發(fā)根據(jù)合同項目的定制要求，對需求產(chǎn)品進行針對性的改動。為了保證市場銷售任務得以完成。5、?售后技術支持協(xié)助解決用戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用出現(xiàn)的問題，對疑難問題的診斷與處理提供技術支持，對返廠的故障產(chǎn)品或部件組織維修；收集整理案例，為產(chǎn)品的改進完善提供數(shù)據(jù)支持。為了保證產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場的正常使用，以及幫助提高產(chǎn)品的可靠性。6、?技術文件編制根據(jù)公司及部門文件管理的要求，及時整理和完善相關設計文件，以及與產(chǎn)品相關的專利、標準等的編寫和修訂。為了保證設計文件的完整、可追溯性和可操作性。7、?上級領導交辦的其他任務
