崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)直銷平臺(天貓、飛豬、微信、直達(dá)號等)和分銷平臺(OTA/MTA、去哪兒、團(tuán)購等)的日常管理和運(yùn)營,完成公司指定的業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)旅游電商平臺的運(yùn)營,對現(xiàn)有的旅游線路產(chǎn)品做市場分析;深入研究各直銷平臺特點(diǎn)(尤其是免費(fèi)資源利用和活動策劃),積極策劃和組織直銷模塊年度運(yùn)營計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門資源,對計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)、落實(shí)、跟蹤和調(diào)整;
3、對網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息;根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估和改進(jìn)措施計(jì)劃
4、建設(shè)和培養(yǎng)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以保證各平臺頁面美觀、產(chǎn)品豐富、運(yùn)營規(guī)范、推廣拓展、客服接待、會員維護(hù)、財(cái)務(wù)對接等各模塊盡快形成專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
5、?協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司直分銷模塊日常運(yùn)營的制度和業(yè)務(wù)流程,形成規(guī)范、高效的運(yùn)營體系并在日常工作中不斷優(yōu)化完善;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進(jìn)行分析,反向?qū)镜牟少彙a(chǎn)品策劃以及運(yùn)營推廣提出合理化建議。
7、公司交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,旅游專業(yè)優(yōu)先,2年以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型電商平臺(如去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作各種辦公軟件,具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力,條理清晰,擅長歸納總結(jié);
3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、文字撰寫能力、人際交往能力和應(yīng)變能力,性格開朗、善于溝通;?責(zé)任心強(qiáng)、注重細(xì)節(jié);喜歡分享與推介。