工作內(nèi)容:
1、Amazon平臺(tái)銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及流程的建設(shè)與管理、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)和考核;
2、負(fù)責(zé)Amazon美國(guó)平臺(tái)店鋪管理及維護(hù),制定銷售計(jì)劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品listing和sponsore頁(yè)面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);進(jìn)行銷量預(yù)測(cè);
3、定期跟蹤競(jìng)品的電商策略、產(chǎn)品策略,分析市場(chǎng)行情,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
4、完善產(chǎn)品及店鋪各項(xiàng)政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析后臺(tái)數(shù)據(jù)管理,定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)、預(yù)測(cè)及資源規(guī)劃調(diào)整,并推進(jìn)完善系統(tǒng);?
6、對(duì)接電商平臺(tái)的服務(wù)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨、退換貨、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,做好庫(kù)存控制,RMA統(tǒng)計(jì)等工作。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬),專業(yè)不限,英語(yǔ)4級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;?
2、具有3年以上電子商務(wù)行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn);多年跨境貿(mào)易平臺(tái)或跨境電商服務(wù)平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn);有海外電商電子產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
3、熟悉電商平臺(tái)的入駐及簽約流程,熟悉eBay、Amazon(亞馬遜)、wish、Lazada?、跨境通、傲基等跨境電商貿(mào)易平臺(tái)運(yùn)作模式;??
4、具備高度的市場(chǎng)敏感度,數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷方案;?
5、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢、售后、處理投訴等;?
6、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力。