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IT服務管理產(chǎn)品線高級工程師

上海榮賽信息科技有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-09
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 上海·徐匯區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-21 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險一金 績效獎金 年底雙薪 報銷IT類費用 定期體檢 帶薪年假
熟悉并掌握ManageEngine?ServiceDesk?Plus及相關產(chǎn)品的功能與特點,解答客戶和合作伙伴在產(chǎn)品試用和使用過程中的問題;
溝通、評估并引導用戶對IT服務管理的需求,設計并完成客戶需求在ServiceDesk?Plus產(chǎn)品中的落地;
解答客戶和合作伙伴在產(chǎn)品試用和使用過程中的問題;
完善項目實施流程和技術支持知識庫。?
????
任職要求:?
有志于IT自動化運維領域長期發(fā)展;
熟悉ITIL流程與CMDB在具體實踐中的應用,了解Java、Python;
具有良好的口頭表達能力,有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力;
具有ITIL相關認證者優(yōu)先;?
較強的文檔和PPT編寫能力;
較強的抗壓能力,適應加班工作;
專全日制大專以上,信息、計算機相關學系畢業(yè),良好專業(yè)英語的讀寫能力
2年以上工作經(jīng)驗要求。
上海榮賽信息科技有限公司是專業(yè)的IT運維服務管理方案提供商,是集技術咨詢、項目實施、運營維護、定制開發(fā)為一體的創(chuàng)新型IT服務型企業(yè)。
????公司作為Zoho公司在中國區(qū)的核心合作伙伴和授權技術服務中心,基于全球知名的Zoho?ManageEninge?IT運維管理系統(tǒng),為客戶提供IT運維服務管理的產(chǎn)品和服務解決方案,方案內(nèi)容涵蓋ITIL技術咨詢規(guī)劃建設、網(wǎng)絡和系統(tǒng)的性能管理、可用性管理、容量管理,服務流程管理、系統(tǒng)軟件開發(fā)、應用系統(tǒng)咨詢、IT外包服務等。公司擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術服務團隊,該團隊曾成功為金融、政府、能源、教育等眾多行業(yè)提供核心業(yè)務的***的IT運維管理解決方案。
????堅持技術實用化、價值化,追求卓越品質(zhì)服務是我們的宗旨,科技創(chuàng)新,誠信務實是公司的經(jīng)營之本,我們竭盡所能使我們的客戶和合作伙伴得到好的服務和支持!
????榮賽科技以人為本,注重平等、進取、自由和創(chuàng)新,在為員工提供優(yōu)厚福利待遇的同時,更加關注員工的長期平衡發(fā)展和健康成長。我們的團隊期待您的加入!
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