深圳市歐木科技有限公司一家成立于2017年的新公司，公司全部核心成員均為92后，整個(gè)公司洋溢著一股青春逼人的朝氣。僅僅半年的時(shí)間，我們的自有品牌“IKF”就在國(guó)內(nèi)天貓，京東平臺(tái)均取得了驕人的成績(jī)，公司發(fā)展速度迅猛，所以我們需要新的成員加入。
我們的客服的定位：
你記住，你不僅僅是一個(gè)客服，我們的老板也是從客服做起，到現(xiàn)在成為電商大神
所以，你的下一階段，可以是運(yùn)營(yíng)，推廣，策劃，文案，新媒體營(yíng)銷達(dá)人......
我們的客服要做些什么：
1.售前接待
用你所學(xué)，盡你所能，搞定向你咨詢的客戶，完成你的銷售額，提升你的轉(zhuǎn)化率
2.售后接待
客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀?，沒錯(cuò)，讓每一個(gè)碰到問(wèn)題的客戶都滿意而歸，把IKF的品牌價(jià)值和我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)出去
我們需要你具備：
1.如果你有任何淘寶客服的經(jīng)驗(yàn)，我們直接優(yōu)先錄取
2.如果你沒有經(jīng)驗(yàn)，需要打字快，最少能有個(gè)60字/分以上的輸入能力，因?yàn)槊ζ饋?lái)，打字慢會(huì)讓客戶長(zhǎng)時(shí)間等待的
3.你得有責(zé)任心，客服是一個(gè)服務(wù)的崗位，如果沒有責(zé)任心，是很難吧事情處理好的，相對(duì)于能力我們更看重工作態(tài)度
4.學(xué)習(xí)能力，電商時(shí)代，所有的訊息幾近透明，一個(gè)極強(qiáng)的信息匯總能力以及學(xué)習(xí)歸納能力，會(huì)讓你快速的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，并且迅速提升
5?這個(gè)崗位不限經(jīng)驗(yàn)不限學(xué)歷，我們可以培訓(xùn)你從不懂到懂，只要你愿意跟公司一起成長(zhǎng)，那么你就是我們最好的伙伴
你能從我們這里獲得什么：
1.簡(jiǎn)單的說(shuō)，你可以獲取到電商行業(yè)最前沿的信息和培訓(xùn)，因?yàn)槲覀兊睦习迨请娚痰膶＜掖笊?，并且極其樂(lè)意交流和分享，你可以學(xué)到你想學(xué)到的電商版塊的干貨
2.因?yàn)楣究焖侔l(fā)展我們有大量的運(yùn)營(yíng)崗位，推廣崗位欠缺，如果你能學(xué)到，并且能勝任崗位，那么你就是這個(gè)崗位的絕佳人選。
3.坂田最TOP的辦公環(huán)境，600平辦公室?guī)?00獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)，24樓絕佳視角，俯視整個(gè)坂田的視野，當(dāng)然，對(duì)于你而言?，還有坂田頂尖的前臺(tái)雅座
全新豪裝透氣，透光絕佳的辦公室。
4.你或許會(huì)因?yàn)槟愕倪x擇而獲得一個(gè)改變你人生軌跡的機(jī)會(huì)
5?自然是大咖面授的培訓(xùn)，如果你愿意在這行長(zhǎng)期發(fā)展?，那么你一定能學(xué)到行業(yè)最頂尖的干貨
我們有免費(fèi)的零食，彈性的上班時(shí)間，融洽的同事范圍，咖啡廳風(fēng)格的辦公室，當(dāng)然，薪水自然也是高于同行。
每年還有帶薪年假，免費(fèi)旅游。隨著公司的發(fā)展，也有大批的運(yùn)營(yíng)崗位，管理崗位?提供給內(nèi)部競(jìng)崗
公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦事處A2401室
附近地鐵站:5號(hào)線楊美地鐵站A出口
附近公交站臺(tái)：839路坂田國(guó)際中心/461路環(huán)城南路路口、坂雪崗大道路口向前200米
上班時(shí)間：8小時(shí)工作制
早班：9點(diǎn)～18點(diǎn)
晚班：12點(diǎn)-21點(diǎn)
單休可調(diào)，法定節(jié)假日都有放假
招聘負(fù)責(zé)人：李小姐13163735574（人力資源部）