通過(guò)QQ、微信、電話(huà)等對(duì)咨詢(xún)?cè)嚬軏雰阂约靶枰?**的客戶(hù)進(jìn)行回復(fù),并且能夠?qū)δ繕?biāo)群體進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析;
2.?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)和當(dāng)面咨詢(xún)及回訪工作;
3.?向咨詢(xún)客戶(hù)解答相關(guān)的疑問(wèn)并講解本公司的服務(wù)套餐;
4.?維護(hù)客戶(hù)關(guān)系并且與客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系;
5.?挖掘客戶(hù)潛在需求,并及時(shí)追蹤;
6.?處理個(gè)人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表;以及對(duì)所承擔(dān)的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行進(jìn)程管理和質(zhì)量控制;
7.?按公司要求開(kāi)展其他相關(guān)工作
任職資格：
1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷,女,35周歲以下;
2.?一年以上在線客服或售前工作經(jīng)驗(yàn),或一年以上業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)秀的大專(zhuān)以上應(yīng)屆生也可考慮。
3.?有一年以上微信、QQ之類(lèi)的即時(shí)通訊軟件的使用經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)方法,思維敏捷，熱情誠(chéng)懇。
4.?具備出色的溝通表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力、有主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí);
5.?具備較強(qiáng)的韌性,能夠承受工作壓力;
6.?熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
7.?勤奮踏實(shí),能吃苦,語(yǔ)音條件好,說(shuō)話(huà)邏輯思維清晰,親和力強(qiáng);
8.?具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有耐心,自我約束能力強(qiáng),工作自覺(jué)。
公司福利待遇：
1、薪酬：底薪+全勤獎(jiǎng)+獎(jiǎng)金+高額提成；業(yè)績(jī)突出者月薪可輕松過(guò)萬(wàn)：
2、公司提供專(zhuān)業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)，所有新人均由老員工指導(dǎo)上崗；
3、所有節(jié)假日均享帶薪休假，傳統(tǒng)節(jié)假日均會(huì)有禮品發(fā)放；
4、公司不定期組織各種活動(dòng)豐富員工生活（如聚餐，唱K，爬山，旅游，等）
公司并給員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金：包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，及住房公積金。