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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 09-05
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 深圳·南山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-12-04 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
1、負責淘寶、拼多多店鋪詢單引導,促進客戶下單成交,提升客單價的同時增加營業(yè)額。
2、對商品的換貨、退貨、退款、補發(fā)等售后問題做出清晰登記并及時安排發(fā)貨倉處理。
3、及時跟進客戶訂單,在不違反店規(guī)的條件下實現(xiàn)客戶滿意度最大化。
4、對淘寶評價進行跟蹤,及時處理,必要時與客戶電話溝通,修改評價。
5、及時回復客戶信息,每分鐘打字速度不低于60字。
6、客戶維護:包含淘寶群,微信群,微信客戶添加與互動維護。
7、每天及時按要求準確登記營業(yè)匯總表,整理詢單中遇到的問題,做好內部和外部溝通,解決問題。
(注意客服崗位-需排晚班,手機客服在家值班。)
任職要求:
1、至少半年以上淘寶/拼多多工作經驗,熟悉淘寶購物流程、基本的淘寶后臺應用,熟悉淘寶天貓規(guī)則。
2、對美妝護膚產品等有一定的了解。
3、品行端正,有團隊精神,工作認真負責,學習能力強,有良好的溝通能力和服務意識,互相協(xié)作達成業(yè)績目標。
薪資待遇:
1、合理的薪酬及福利體系。
2、完善的假期組合:帶薪年假、法定假期、加班調休等。
3、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、戶外活動、生日慶祝等。
4、溫馨的團隊氛圍、舒適的工作環(huán)境。
深圳市志訊科技有限公司是一家專注于互聯(lián)網與移動互聯(lián)網領域的創(chuàng)新型公司,公司專注于電子商務軟件的研發(fā)及相關解決方案與服務的提供,以先進的商業(yè)理念、優(yōu)秀的軟件產品和專業(yè)的配套服務,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,為企業(yè)提供最好的電子商務軟件和服務,滿足企業(yè)對互聯(lián)網應用和企業(yè)信息化的需求。?志訊目前已發(fā)展成由設計團隊,軟件研發(fā)團隊,星級客服團隊組合的互聯(lián)網專業(yè)團隊,他們時刻走在技術前沿,跟蹤電子商務技術發(fā)展的最新趨勢,洞悉市場和用戶需求的變化;銳意進取、積極創(chuàng)新,不斷地將先進的技術應用到產品的研發(fā)、系統(tǒng)升級和維護之中,確保整個平臺技術領先、服務穩(wěn)定安全;并能根據(jù)市場和用戶需求的變化隨時提供量身定制的整體解決方案。?我們的團隊是一支年輕且充滿激情的團隊,這里有舒適的工作環(huán)境,積極、愉悅的團隊氛圍;在這里,每一位成員都可以將個人職業(yè)理想植入企業(yè)發(fā)展目標中,將個人價值融入企業(yè)價值中,與志訊一起不斷成長、提高。?請登錄公司官網www.ccitu.com了解更多公司信息公司地址:深圳市南山區(qū)大學城云谷二期11棟410地鐵站:5號環(huán)中線大學城C出口;公交站臺:平山一路路口
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
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