1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場發(fā)展需求協(xié)助營銷團隊完成項目售前解決方案編寫；
2、對用戶需求進行挖掘、收集、整理和分析，并跟蹤相關(guān)需求解決進度，定期給客戶反饋相關(guān)需求解決結(jié)果；
3、定期組織用戶、市場調(diào)研活動，完成公司核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集，并對數(shù)據(jù)進行整理和分析，給領(lǐng)導層提交需求分析報告；
4、定期與產(chǎn)品經(jīng)理溝通搜集的產(chǎn)品需求，參與產(chǎn)品改造、設計工作，跟蹤產(chǎn)品發(fā)布情況，整理產(chǎn)品測試反饋報告，組織產(chǎn)品培訓會議；
5、協(xié)助公司所承接項目的招標、投標工作運維，配合市場人員做好前期項目儲備技術(shù)咨詢與問題解決；
6、協(xié)助項目的過程追蹤，組織項目實施過程中的技術(shù)對接、項目管理、項目培訓，以及項目驗收工作，協(xié)助商務完成項目回款工作。
7、調(diào)查分析競爭對手，追蹤同類產(chǎn)品的發(fā)展變化，并定期更新與競爭對手產(chǎn)品對比分析報告；
8、對外協(xié)助市場部門產(chǎn)品應用以及培訓、技術(shù)支持以及市場推廣工作；
9、定期關(guān)注業(yè)界動態(tài)和客戶對于產(chǎn)品各項功能的反饋，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和運營的效果；
10、完成領(lǐng)導部署的其他工作安排。
