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【崗位職責(zé)】
崗位職責(zé):
1、通過培訓(xùn)了解并掌握中國銀行信用卡保險業(yè)務(wù)理財知識(此業(yè)務(wù)是幫助信用卡持卡用戶辦理保險理財業(yè)務(wù));
2.運用專業(yè)知識通過外呼方式為客戶辦理信用卡保險理財業(yè)務(wù);
3.每日根據(jù)通話標(biāo)準(zhǔn)要求高效、準(zhǔn)確的完成通話指標(biāo);
4.根據(jù)項目組安排,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,不斷提升業(yè)能力;
5.準(zhǔn)確無誤的解答處理客戶對業(yè)務(wù)問題的相關(guān)咨詢,保證話務(wù)過程合乎規(guī)范要求;
6.詳細記錄、統(tǒng)計撥打指標(biāo)結(jié)果,分析、發(fā)現(xiàn)、改善所發(fā)現(xiàn)的問題,持續(xù)進步;
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度。
8.坐在辦公室內(nèi),通過電話的方式向中國銀行的信用卡持卡客戶銷售一份中銀保險。
中銀保險
薪資待遇:底薪3200+績效提成+崗位津貼+五險一金+社保+全勤+激勵+不定期的福利
綜合月薪收入:8K-15K/每月
年收入:6-10萬/年?
上班時間:朝九晚六??周末雙休
福利優(yōu)厚:
1、入職后交五險一金
2?、包住宿,在園區(qū)內(nèi),免費住宿,空調(diào)熱水wifi都有,帶廚衛(wèi)。
3、每月團建。不定期旅游。
4、工作滿半年量身訂做行服
5、優(yōu)于國家規(guī)定的帶薪年假、帶薪病假等,工齡超過5年即有10天年假
6、各類節(jié)日慰問(包括但不限于?端午、中秋、春節(jié)、生日等
7、每月根據(jù)個人業(yè)績獲得豐厚報酬,上萬績效等你拿。
8、享有帶薪病假(不用擔(dān)心生病時收入沒有保障)
9、員工獎勵:境外旅游、榮譽晚宴、活動力俱樂部等
10、籃球賽、羽毛球賽、趣味運動會、卡拉ok比賽、拔河比賽、豐富的Team?building活動、圣誕Party、社會公益活動、公司年會等
11、節(jié)氣福利:春節(jié)開門紅包
加入我們的理由:
1.?崗位晉升:晉升空間廣闊;公司為每位員工提供公平、公開的晉升渠道,不論資排輩,只憑實力、能力,業(yè)績、能力突出者可公平競爭高級職位及團隊管理崗位,擔(dān)任團隊負責(zé)人、分支機構(gòu)負責(zé)人或項目負責(zé)人等。
2.?培訓(xùn)體系:全方位多角度—公司聘請行業(yè)內(nèi)資深講師為業(yè)務(wù)團隊進行定期培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、電話溝通技巧、信用卡基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。
3.多彩福利:節(jié)假日福利、獎勵豐富,績效獎金,節(jié)日禮物,專業(yè)培訓(xùn),定期聚餐與員工旅游等。
4.?獎勵活動:每季度公司會推出不同的激勵活動方案,為員工提供豐富的獎品或獎勵。
5.??高大上的寫字樓室內(nèi)辦公,不需要自己開發(fā)客戶,免去風(fēng)吹日曬尋找客戶的辛苦
?????定期組織團隊聚餐,每年一至兩次境內(nèi)旅游機會,優(yōu)秀員工可安排出國旅游機會
公司背景:中銀保險成立于1996年11月,現(xiàn)已擁有近14000名員工和營銷員,為超過91萬客戶提供專業(yè)的金融保險服務(wù)。目前,中銀保險在上海、北京、廣東、浙江、江蘇、四川、山東、福建、重慶、遼寧、天津、湖北、河北和湖南等地的50多個城市穩(wěn)步發(fā)展,不斷邁向全國。中銀保險在中國保險市場深耕經(jīng)營二十年,致力于為公眾提供穩(wěn)健可靠、深受信賴和具有遠見的保險產(chǎn)品和服務(wù)。
目標(biāo)客戶:
中國銀行信用卡持卡客戶,數(shù)據(jù)由中國銀行提供銷售產(chǎn)品:中銀保險(返還型的意外和重疾險)