做好每日與客戶(hù)的郵件溝通和項(xiàng)目管理相關(guān)工作，全面了解掌握項(xiàng)目總體狀況。與客戶(hù)建立起良好的溝通和突發(fā)時(shí)間及危機(jī)處理能力；
?收到客戶(hù)訂單后，安排和處理好運(yùn)輸費(fèi)詢(xún)價(jià)、訂單圖紙疑問(wèn)解析和確認(rèn)、回復(fù)客戶(hù)訂單報(bào)價(jià)并得到確認(rèn)、做好訂單信息的登記匯總、發(fā)貨前制作出貨報(bào)告并發(fā)給客戶(hù)、發(fā)貨后跟進(jìn)應(yīng)收賬款等工作；
?訂單確認(rèn)后，整理必要信息下單給到制作工廠(chǎng)，召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議，監(jiān)控包括道具生產(chǎn)周期、運(yùn)輸安排、指導(dǎo)安裝、安裝質(zhì)量、店鋪驗(yàn)收和場(chǎng)地移交工作；
?發(fā)貨前對(duì)道具進(jìn)行質(zhì)檢，在生產(chǎn)過(guò)程中抽查質(zhì)量問(wèn)題。建立準(zhǔn)確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將信息傳達(dá)給工廠(chǎng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶(hù)要求；
?每月整理當(dāng)月實(shí)際銷(xiāo)售金額、實(shí)際收款金額及下個(gè)月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售金額和預(yù)計(jì)收款、預(yù)計(jì)付款計(jì)劃等數(shù)據(jù)，向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)工作；
?協(xié)調(diào)并解決有關(guān)項(xiàng)目的所有外部溝通事宜，包括定期商鋪現(xiàn)場(chǎng)巡視，嚴(yán)控關(guān)鍵工序、質(zhì)量，受理客戶(hù)投訴，適時(shí)向上級(jí)匯報(bào)問(wèn)題并提出解決方案；
?對(duì)整個(gè)項(xiàng)目文件進(jìn)行歸檔，圖紙歸檔包括平面圖、產(chǎn)品圖紙及外協(xié)圖紙；成本包括人工及材料成本；
?發(fā)掘日常項(xiàng)目溝通和管理的工作或流程上的問(wèn)題，并提出優(yōu)化方法(節(jié)省人力/物力/時(shí)間等)，有效提升項(xiàng)目管理的效率；
?完成上級(jí)安排的其他工作。
職位要求：
?流利的英文聽(tīng)說(shuō)和熟練的郵件撰寫(xiě)能力，能夠與外商、客戶(hù)自如地交流溝通；
?三年以上從事品牌連鎖店及商業(yè)展示工程項(xiàng)目和服務(wù)客戶(hù)的工作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)更佳；
?具備國(guó)際品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，展示道具生產(chǎn)企業(yè)、管理公司和貿(mào)易公司相關(guān)工作至少三年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)；
?精通道具產(chǎn)品的材料、設(shè)計(jì)和制作，能理解和掌握道具圖紙的結(jié)構(gòu)、特殊材料和質(zhì)量要求；
?具備項(xiàng)目成本預(yù)算、結(jié)算和管控能力，具備不斷優(yōu)化和提升項(xiàng)目產(chǎn)品成本和質(zhì)量的能力；
?具備基本的外貿(mào)知識(shí)和條款，熟悉整個(gè)對(duì)外貿(mào)易流程，并有實(shí)際項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)；
?具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，尤其辦公軟件Excel、PowerPoint、AutoCAD等的應(yīng)用；
?對(duì)工作充滿(mǎn)熱情及自信，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于解決問(wèn)題而非擅長(zhǎng)建議意見(jiàn)；
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作能力，親和力強(qiáng)，可以管理團(tuán)隊(duì)，從而促進(jìn)項(xiàng)目良性發(fā)展