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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 不限
工作地區(qū): 浙江·金華·義烏 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數: 若干人
其他福利:
五險一金 員工旅游 年終獎金 定期體檢 包吃 績效獎金
崗位職責:
1.??協助服務經理進行售后服務部日常業(yè)務與管理工作.監(jiān)督、協調所屬各部門的日常工作;
2.??配合相關部門做好客戶檔案工作和收集整理各種有關市場信息;
3.??協助服務經理制定售后服務部年度計劃、人員培訓考核計劃等;
4.??協助服務經理完善部門架構、職責、流程、表單、制度等;
5.??協助服務經理監(jiān)督、管理售后服務部全體員工,及時處理各種突發(fā)事件,并對相關人員提出處理意見;
6.??核算售后服務部全體人員考勤、維修工時、精品提成等,并按時遞交上級領導審批;
7.??制定售后服務部的周報、月報,總結并提出管理意見,同時監(jiān)督具體執(zhí)行情況;
8.??隨時聽取售后服務部各部門管理人員的匯報、意見、建議,歸納總結并及時向公司領導匯報,采納后監(jiān)督執(zhí)行;
9.??經常保持與相關部門及廠家的聯系,?為售后市場活動提出建議;
10.?嚴格遵守集團和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應的保密職責,任何泄密行為造成公司損失,由本人承擔相應的賠償責任
11.?遵守和執(zhí)行集團、公司及部門制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程
12.?負責完成上司交辦的各項工作任務。
崗位要求:
1.??熟悉售后服務流程等相關工作,具有一定的服務營銷知識、汽車維修理論知識和實踐經驗更佳
2.??熟練操作辦公軟件,文筆好、思路清晰,能起草各類公文
3.??具有良好的溝通協調能力、觀察力、應變能力和突發(fā)事件處理能力,有良好的客戶服務意識,責任心強
4.??有汽車行業(yè)售后服務工作經驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮

廣州市長和汽車銷售服務有限公司&廣汽豐田長和永平店是廣汽豐田汽車有限公司授權的特約銷售服務店,是嚴格按照廣汽豐田最高標準建設的A級4S店。本著“您的喜悅就是我們的奮斗目標”的服務宗旨,為顧客提供“整車銷售、售后服務、零部件供應和信息反饋”四位一體的服務,并提供精品銷售、保險理賠、銀行按揭、代辦上牌、年審等一條龍服務。?
公司成立于2006年10月16日,占地面積為9000平方米,公司擁有寬敞明亮的銷售展廳和大型汽車維修車間,一流的檢測、維修生產線和配件倉庫。維修車間裝備了日本豐田公司專用的本田汽車檢修設備。公司擁有一批高素質的經過廣汽豐田培訓的汽車維修工程師、技師和具有現代管理理念的中高級管理人員。公司還為廣大顧客提供了更為豐富的人性化服務,無論從外觀設計、購車環(huán)境、硬件設施、人員素質、服務效率等各個方面,都將完全滿足顧客需求,讓顧客享受快捷、優(yōu)質、尊貴的服務。?
現因公司業(yè)務發(fā)展需要,誠邀廣大志同道合之精英加盟,共創(chuàng)偉業(yè)!?
溫馨提示:?
公司地址位于廣州市白云區(qū)白云大道北1365號(白云區(qū)永泰新村口白云堡橋底對面,永泰新村口途經公交車:66路;76A路;76路;803路;804路;805路;833路;886路)
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