崗位職責(zé):負責(zé)系統(tǒng)的日常巡檢、現(xiàn)場維護,以及運營文檔的歸檔和知識庫的整理
1、負責(zé)系統(tǒng)的日常巡檢和記錄;?
2、負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持,配合系統(tǒng)工程師及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類技術(shù)故障;
3、負責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用功能的培訓(xùn)與普及工作,為業(yè)務(wù)人員提供技術(shù)支持;
4、及時了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)技術(shù),對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行優(yōu)化、更新、升級,提高維護質(zhì)量;
5、運維文檔的撰寫與歸檔工作;
6、負責(zé)技術(shù)支持知識庫的積累、維護。。
任職資格:
1、學(xué)歷:大學(xué)本科學(xué)歷及以上;
2、計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件、信息安全等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
3、資格證書:初級或以上專業(yè)認證資格或職稱,或等同的國際認證證書,可根據(jù)經(jīng)驗和能力放寬此項要求
4、熟悉以太網(wǎng)絡(luò)路由與交換,熟練掌握計算機的安裝、調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的配置;熟悉WINDOWS、DB2、SQL?Server、LINUX等常用系統(tǒng)的運行維護與技術(shù)支持工作,了解信息安全相關(guān)知識;了解虛擬化技術(shù);了解電子收費相關(guān)技術(shù)規(guī)范和工程技術(shù)。
5、工作技能要求:有較強的實際操作能力,很好的溝通能力
6、其他要求:2年及以上工作經(jīng)驗,1年及以上系統(tǒng)支持工作經(jīng)驗;4級以上外語水平,可流暢閱讀外語文獻
7、接受夜班工作