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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-16
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 深圳·南山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-29 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
Sales?Customer?Service?Specialist
要求:
大專及以上學歷。
3年以下工作經(jīng)歷
熟練的英文口語及寫作能力,cet-6以上。
有效傾聽并能夠通過追問更好地理解客戶疑問為客戶提供產(chǎn)品使用中問題的解決方案。
在深圳科技園工作
此崗位特殊,需要倒夜班,彈性工作時間。
有補助,獎金等。
Responsibilities:
1.?Act?as?the?first?point?of?contact?responsible?for?answering?inquires?regarding?how?to?use?smart?baby?monitor,?etc.
2.?Handle?inquiries?via?phone/voice?mail/email;
3.?Inquiries?should?be?handled?and?resolved?based?on?the?training?and?the?given?service?solutions?
4.?Provide?support?and?help?colleagues?in?understanding?customers?demands,?business?requirements,?product?failure?mode?and?technical?requirements;
5.?Need?to?have?detailed?knowledge?of?functions?across?customer?support?and?smart?device?market;
6.?Highlight?business?and?client?specific?issues?to?leadership?team;
7.?Show?productiveness?in?resolving?issues?and?also?in?handling?operational?activities?when?US?sales?team?and?Shenzhen?technical?team.
8.?Use?resources?effectively?to?provide?the?best?answer?within?the?expected?call?handling?time;
Requirements:
1.?Above?average?English?oral?and?written?communication;
2.?Basic?knowledge?of?ms?excel,?ms?word?and?internet?explorer;
3.?Attention?to?detail;
4.?Ability?to?listen?effectively,?probe?or?ask?leading?questions?to?understand?the?inquiries?better?and?provide?best?answers?to?it;
5.?Average?logical?reasoning?and?interpretation?skill;
6.?Effective?work?and?time?management.

深圳市愛貝寶移動互聯(lián)科技有限公司,是一家美國硅谷投資企業(yè),也是美國蘋果公司MFi產(chǎn)品核心供應商,產(chǎn)品行銷于全球高端市場。
公司的主要業(yè)務(wù)集中在以移動互聯(lián)為平臺的高端嬰幼兒電子產(chǎn)品,旨在為全球的嬰幼兒媽媽提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前公司自主研發(fā)的無線嬰兒手機網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器,并已正式通過ISO9001,CE,FCC,RoHs等多項認證。2011年,公司推出了M3系列產(chǎn)品,已獲得美國蘋果公司審核批準,并成為蘋果公司的合格供應商,產(chǎn)品熱銷于美國蘋果260家直營店,Bestbuy,BabieRus等店,并已進入北美、澳洲、歐洲市場,隨著產(chǎn)品進入全球嬰兒用品市場,公司已成為同行業(yè)中的領(lǐng)先者。?公司近幾年在不斷加大產(chǎn)品研發(fā)方面的投入,全力打造一流的研發(fā)團隊,新產(chǎn)品M2已進入中國8大蘋果直營店(含深圳益田假日廣場蘋果店)。與此同時,公司還不斷的在后臺開發(fā)、云服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有重大突破,全新一款育兒免費軟件,《家有寶寶》Apps也得到了很好的反響。
愛貝寶移動互聯(lián)公司是一個年輕的、富于活力、勇于開拓創(chuàng)新的公司,每年都會制定美國硅谷培訓計劃,將技術(shù)骨干派往國外學習深造,堅持不懈地邁向移動互聯(lián)時代嶄新的高度。追求夢想,追求激情,追求創(chuàng)新,追求No.1,這就是iBaby人,期待著您的加入!
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