【英盾集團公司介紹】
1、集團公司，集團總部在上海，規(guī)模2萬人，布局全國13省市現(xiàn)有15家分子公司，服務(wù)1100余個客戶；
2、1?5?年安保行業(yè)經(jīng)驗，上海取得保安經(jīng)營許可證的民營保安公司?；
3、研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)+管理：麥谷星球?-ERP公司內(nèi)部管理系統(tǒng)+訪客系統(tǒng)-客戶管理+巡檢系統(tǒng)-智能數(shù)據(jù)管理現(xiàn)場運營質(zhì)量；
4、標志性服務(wù)項目：東方明珠、上海迪斯尼、上海國際進口博覽會、F1賽車場、國際自行車賽等。
【崗位描述】
1、分管二級公司的運營部、客服部和后勤部門。
2、主導(dǎo)建立保安服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量體系，包括如何定義優(yōu)秀的保安員，如何定義優(yōu)秀的人、車、物的管控。
3、主導(dǎo)建立保安服務(wù)現(xiàn)場崗位的包括崗位說明，流程制度，關(guān)鍵動作的SOP體系。
4、主導(dǎo)建立隊員評價體系，項目經(jīng)理評價體系的模型，并組織開展相應(yīng)的培訓(xùn)，建立隊員和項目經(jīng)理的績效考核體系。
5、指導(dǎo)二級公司開展督導(dǎo)、后勤等工作，并處理或督促二級公司處理員工的投訴事項。
6、負責(zé)跨二級公司運營相關(guān)人員的調(diào)度指揮。
7、組建集團品質(zhì)管理部團隊。負責(zé)制定本部門年度工作目標和工作計劃，組織、協(xié)調(diào)并指導(dǎo)各崗位人員完成各項工作任務(wù)；
8、對接技術(shù)部門，完成運營相關(guān)工作的線下與線上的轉(zhuǎn)變工作。
9、直接向集團總裁匯報工作，完成集團其他交辦事宜。
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【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上，專業(yè)不限；
2、30-40周歲，
3、有5年以上勞動密集型人員直接運營管理的經(jīng)驗。5年以上部門負責(zé)人管理工作經(jīng)驗；
4、有一定的理論分析和文字總結(jié)能力，能夠編制各種流程制度。
5、有高度的責(zé)任心和能接受公司變革中的調(diào)整和壓力，并能適應(yīng)全國出差。
6、有物業(yè)或美團、順豐、海底撈等傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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