崗位職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和整合共享服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)流程，建立統(tǒng)一的服務(wù)流程與操作規(guī)范，對(duì)流程定期調(diào)整優(yōu)化，執(zhí)行監(jiān)管流程正常運(yùn)行；?2.?負(fù)責(zé)制定并落地實(shí)施基礎(chǔ)人力資源服務(wù)相關(guān)的政策及實(shí)施辦法，包括并不限于集團(tuán)員工關(guān)系流程建設(shè)與管理，勞動(dòng)合同管理以及勞資糾紛的處理和預(yù)防等工作，不斷完善相關(guān)制度體系；??3.?負(fù)責(zé)人事代理供應(yīng)商的服務(wù)日常監(jiān)控及服務(wù)優(yōu)化，提供人才服務(wù)日常相關(guān)報(bào)表；??4.?進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供人力資源基礎(chǔ)服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)支持；??5?負(fù)責(zé)對(duì)共享服務(wù)中心進(jìn)行日常管理，保障服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并不斷提升服務(wù)水平；??6.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。崗位要求：1.?人力資源管理或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，?2年以上人事共享服務(wù)中心搭建和管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；?2.?具備共享服務(wù)中心搭建、運(yùn)營(yíng)及推動(dòng)落地經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立組織和完成人力資源共享模塊工作；?3.?熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程，并熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)在企業(yè)中的運(yùn)用，具備豐富的員工關(guān)系實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；?4.?具有極強(qiáng)的溝通能力、組織能力，能夠利用資源推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施落地，并建立機(jī)制推動(dòng)工作開(kāi)展；?5.?對(duì)人力資源數(shù)據(jù)化管理有清晰思路和認(rèn)知；?6.?有全國(guó)多城市員工關(guān)系及五險(xiǎn)一金經(jīng)驗(yàn)；??7.?具有大型呼叫中心公司人事工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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