崗位職責(zé):
協(xié)助信息化運維方向的管理、支持和實施。
1、負責(zé)公司運維管理體系的優(yōu)化和完善,包含規(guī)范化的運維制度、運維流程、服務(wù)目錄、服務(wù)報告、管理策略和安全策略等,保障運維服務(wù)質(zhì)量。?
2、深入研究運維相關(guān)技術(shù)及公司業(yè)務(wù),結(jié)合公司業(yè)務(wù)情況制定統(tǒng)一的運維解決方案及服務(wù)產(chǎn)品白皮書。?
3、編寫運維實施組織方案和實施計劃,能有效分配、管理、協(xié)調(diào)運維工程師,高效完成既定目標。?
4、配合及協(xié)助維保部主管管理各運維項目的實施,落實與運維相關(guān)的工作,包括運維項目相關(guān)流程、制度、工作內(nèi)容的規(guī)劃、設(shè)計、推行等工作,確保運維業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。
?任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上信息化運維項目管理經(jīng)驗。
3、了解最新運維技術(shù)及產(chǎn)品,具有ITIL證書或ITSS相關(guān)證書;?
4、有良好的語言表達能力、文字撰寫能力和文檔編寫能力;有較強的責(zé)任心,對運工作任務(wù)做到及時協(xié)調(diào)解決和及時反饋。
5、信息化運維服務(wù)能力較強的公司,如廣通信達、華勝天成、神州數(shù)碼、東華軟件、北塔軟件等。
6、抗壓力強,積極主動、認真踏實、有良好的溝通能力和團隊合作精神,工作認真細心,踏實肯干,執(zhí)行力強。