1、在總經理室領導下，根據公司發(fā)展要求，合理制定商營部工作計劃；
?2、負責制定商營部銷售計劃并組織實施，對各商營部業(yè)績完成情況進行跟蹤評估并及時總結和分析；
3、負責所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進行調查分析，收集信息資料；
4、定期分析商營部銷售和庫存結構及商品動銷情況，指導各部靈活運用各種營銷及企劃策略，加快庫存周轉，補充暢銷貨源，提高中心業(yè)績；
5、負責按月編制招商部新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商家組合；
6、負責商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌；
7、協(xié)助招商人員引進客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況；
8、處理本部組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴；
9、督查營業(yè)各部人員檢查員工的儀容儀表、著裝規(guī)范、精神面貌、站姿、站位，迎送賓規(guī)范及通道行走規(guī)范和營業(yè)員的服務規(guī)范、操作流程、禮貌用語、專柜紀律、專柜衛(wèi)生等執(zhí)行情況；
10、負責商家引進、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌；
11、全面負責商營各部的人員管理、商品管理、驗貨管理、賣場環(huán)境管理、其他突發(fā)性事件等各項管理工作；
12、監(jiān)督、檢查商營部各項制度、任務、通知執(zhí)行情況，保持上下一致，政令暢通；
13、加強部門內和部門間合作，落實各項應急預案，加強對營業(yè)現(xiàn)場規(guī)范的管理和控制，提升服務質量，提高顧客滿意度；
14、積極參與品牌管理，結合營業(yè)目標對招商提出合理化建議，配合開展品牌調整計劃，不斷優(yōu)化品牌結構；
15、加強部門費用管理，有效控制營業(yè)成本，合理使用資源，提高經營效益；
16、嚴把商品質量關，強化驗貨區(qū)管理，對驗貨區(qū)人員工作質量進行經常性檢查和指導；
17、全面落實防火、防盜、防破壞及其它災害事故的防范措施，遵循“預防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的賣場環(huán)境；
18、加強對本部門員工職業(yè)道德、業(yè)務水平的教育培訓工作，做好表率作用，積極有效地與員工溝通，掌握員工思想動態(tài)，關心員工生活；
19、完成上級領導交辦的其它工作。