1.
????協(xié)助項目經(jīng)理工作,按照項目實施計劃進(jìn)行項目實施,及時向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)度;
2.??在客戶實施過程中能準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);收集項目需求,及時更新項目文件;
3.??與項目經(jīng)理和研發(fā)團(tuán)隊溝通交流,協(xié)助系統(tǒng)功能測試,確保模塊質(zhì)量,及時交付所項目;
4.
????跟進(jìn)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題;
5.
????按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和技術(shù)支持,進(jìn)行實施文檔的編寫,完成項目實施進(jìn)度報告,實施總結(jié)等。
6.
????在實施過程中,對客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;
7.??與客戶進(jìn)行需求確認(rèn),并制定相應(yīng)解決方案;撰寫功能需求書,和開發(fā)人員講解客戶需求并驗收程序?;與客戶保持溝通,解決使用中的問題;
8.
????負(fù)責(zé)項目的實施、維護(hù)及升級工作;?用戶咨詢的解答,軟件使用問題的調(diào)試和解答,對無法解決的問題,及時向部門進(jìn)行反饋;
9.
????按照項目實施計劃完成流程模型設(shè)計、功能配置、改進(jìn)等工作;
10.??完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
崗位要求:
1.
????大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);實施經(jīng)驗1-3年實施工作經(jīng)驗(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
2.
????熟悉MySQL或SQL?SERVER數(shù)據(jù)庫,熟練掌握SQL語句;
3.??有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.??具備良好自信心,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
5.
????有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心;能夠在壓力下工作
6.
????工作認(rèn)真、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極上進(jìn),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的團(tuán)隊精神。
7.??有快速學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的分析能力、解決問題的能力和文檔編寫能力;
8.
????具有良好的溝通能力,耐心細(xì)致,能準(zhǔn)時交付項目。
福利:由于公司跟政府合作,可提供人才公寓的住宿,租金是520元/月,每天有餐補(bǔ),雙休,朝九晚六,期待你們的加入!