一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對不良貸款商戶進(jìn)行電話催收，數(shù)據(jù)整理及分析總結(jié)；
2、通過電話、短信、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促指引客戶及時歸還逾期欠款；
3、如實(shí)記錄催收狀態(tài)及結(jié)果，確定下次跟進(jìn)時間、溝通方式；
4、達(dá)成催收目標(biāo)，總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
5、完成經(jīng)理及主管安排的其它工作。
二、任職要求：
1、越南人，中文流利，?能熟練掌握常用電腦辦公軟件；
2、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可，入職培訓(xùn)、專人輔導(dǎo)，（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）；
3、有良好的口頭表達(dá)能力、溝通談判技巧及協(xié)調(diào)技能；
4、積極上進(jìn)，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神；
5、有實(shí)際電話催收、銷售、呼叫中心等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、工資福利：
2、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、績效獎金。
