崗位職責(zé):
一、訂單接收及執(zhí)行跟進(jìn)
1、?接收各種客戶訂單信息,錄入ERP,并及時(shí)傳遞到計(jì)劃。
2、?組織訂單評(píng)審,對(duì)于影響訂單交付的因素積極跟進(jìn)協(xié)調(diào)。
3、?客戶交貨排期的接收及回復(fù),接單與出貨日?qǐng)?bào)。
二、訂單數(shù)據(jù)分類管理
1、分客戶管理訂單、出貨數(shù)據(jù)、庫存,每周制作數(shù)據(jù)匯總給業(yè)務(wù)員。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息數(shù)據(jù)分析。
3、協(xié)調(diào)客戶需求與交付異常。
三、出貨安排及對(duì)帳
1、依客戶排期制定交貨計(jì)劃,并與計(jì)劃、倉庫確認(rèn)實(shí)際交付達(dá)成。
2、制作出貨單據(jù),并對(duì)于有特定要求的訂單確認(rèn)運(yùn)輸方式。
3、協(xié)調(diào)客戶需求與交付異常,回款跟進(jìn)。
4、每月核對(duì)出貨數(shù)據(jù),并與客戶對(duì)帳。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)新項(xiàng)目進(jìn)度
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員按要求進(jìn)度跟催樣品完成、送樣、客戶反饋
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員收集報(bào)價(jià)信息,跟催報(bào)價(jià)進(jìn)度。
任職要求:
1、具備大專及以上學(xué)歷;
2、熟練使用EXCEL、Word、PPT等辦公軟件,能進(jìn)行簡(jiǎn)單英語閱讀;
3、熟悉業(yè)務(wù)流程,具有2年以上業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn),3年以上工廠工作經(jīng)驗(yàn);
4、數(shù)字邏輯及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好。