崗位職責:
1.?回復郵件，解決售前、售中、售后問題；
2.?處理訂單，跟蹤物流進度，保證訂單準確及時發(fā)貨；
3.?處理糾紛及中差評，維護賬號安全，降低賬號風險；
4.?與采購，物流，倉儲等部門溝通解決突發(fā)性問題；
5.?完成上級交代的其它任務。
任職資格:
1.?大專及以上學歷，大學英語四級以上（法語，西班牙語等小語種加分）；
2.?思維活躍，踏實肯干，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
3.?良好的客戶服務意識，能承受工作壓力；
4.?了解外貿(mào)平臺，對跨境電商有興趣；
5.?歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生（實習生亦可）?
薪酬福利：
1、薪資待遇：綜合薪資4.5k-6k
2、福利待遇：
（1）保險保障：五險一金，入職即享；年終獎；工齡獎；年度免費體檢；
（2）團隊建設：每月部門活動經(jīng)費，一至兩個月舉行一次部門活動；羽毛球活動安排；不定期舉行文體活動；每月生日會、迎新會；
（3）生活保障：公司提供午餐；
（4）禮品禮金：生日禮物、傳統(tǒng)節(jié)日福利、春節(jié)紅包；
（5）有薪假期：法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假。
3、培訓機制：根據(jù)每位員工的優(yōu)點及綜合能力，讓每位員工人盡其才。
企業(yè)管理透明化，?提供公平公正的平臺，?讓每位員工的縱向競爭公開化，公平化。
