崗位職責：
???根據(jù)公司總體產(chǎn)品路線規(guī)劃，對紫羚ITSM模塊的全生命周期負責；
???進行領域趨勢分析、競品分析及相關行業(yè)分析；
???參與客戶調研，收集、分析、整理產(chǎn)品需求，根據(jù)產(chǎn)品價值編寫產(chǎn)品設計文檔；
???擔任Product?Owner領導敏捷小組實現(xiàn)從需求到產(chǎn)品上線的全流程；
???深入理解敏捷Scrum流程熟練掌握至少一款scrum流程管理工具（JIRA/RALLY等）能夠協(xié)助團隊推進敏捷Scrum的有效實施；
??任職資格（學歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等）：
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???大學本科或以上學歷，計算機科學專業(yè)，管理專業(yè)和MBA優(yōu)先；
???具有專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作，且具備CSM認證者優(yōu)先；
???5年以上ITSM產(chǎn)品經(jīng)理或ITIL/ISO20000咨詢顧問從業(yè)經(jīng)驗，有ServiceNow，BMC?Remedy，HP?Openview，IBM?Tivoli，卓豪等ITSM產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
???負責或參與設計過ITSM產(chǎn)品模塊，有移動產(chǎn)品管理任職經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
???熟悉與客戶溝通的方法和需求分析的工具應用，良好的客戶業(yè)務理解能力，能夠挖掘業(yè)務的深層次需求并能夠用文字和語言表達客戶需求；
???優(yōu)秀的溝通能力、執(zhí)行能力和團隊合作精神。有項目管理經(jīng)驗或PMP認證的優(yōu)先考慮；
???敏銳的商業(yè)洞察能力和學習能力，良好的分析判斷能力，富有創(chuàng)新精神，熱愛產(chǎn)品工作，且能夠在較大的壓力下工作；
???出色的文檔寫作能力，能夠熟練的使用各種Office工具、產(chǎn)品原型工具Axure?RP描述企業(yè)業(yè)務原型、業(yè)務需求及撰寫PRD文檔；
