崗位職責(zé)：
1、負責(zé)移動云產(chǎn)品PaaS、SaaS產(chǎn)品的運維及管理輔助工作，要求滿足7x24小時的工單響應(yīng)；
2、內(nèi)部產(chǎn)品：負責(zé)產(chǎn)品故障投訴等工單的響應(yīng)處理，日常巡檢等工作，；
3、引入產(chǎn)品：對移動云產(chǎn)品廠商的日常運維工作進行管理監(jiān)督，包括故障、投訴等工單響應(yīng)時效，日常運維巡檢等；
4、配合廠商進行疑難問題定位排查，必要時協(xié)調(diào)雙方研發(fā)進行聯(lián)合調(diào)試定位；
5、負責(zé)相關(guān)移動云產(chǎn)品的運維文檔管理和輸出，定期對廠商運維管理能力進行評估分析；
6、其他交辦任務(wù)。
技能要求：
1、熟練使用linux操作系統(tǒng)、熟悉腳本語言（shell/Python等），可以排查和處理常見的服務(wù)器軟硬件故障；
2、熟悉java、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識，對于常見的問題可以做到基本定位（如通過報錯日志，判斷出基本問題所在）；
3、熟練使用常見web服務(wù)器（tomcat等），常見負載均衡軟件（如nginx等）；
4、處理問題有條理，較強的應(yīng)急處理能力和抗壓能力，能夠積極主動推動協(xié)調(diào)各方解決問題；
