崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹產(chǎn)品,能專業(yè)指導(dǎo)客戶進行選購、介紹,促成交易,完成銷售目標(biāo);
3、處理客戶售前、售中、售后問題等工作;
4、維護客情關(guān)系、提高回購率。
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崗位要求:
1、1年以上淘寶客服工作經(jīng)驗,打字速度每分鐘50字以上,接受能力強,年齡29歲以下;
2、具備敏銳的銷售意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,有較強的服務(wù)意識;
4、理工科專業(yè),可快速掌握專業(yè)知識、開展工作。
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公司優(yōu)勢及福利:
1、深入布局“冷鏈物聯(lián)網(wǎng)”行業(yè)、大力推動“環(huán)境監(jiān)測”和“新能源汽車”等朝陽產(chǎn)業(yè),企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力十足;
2、國際化布局,美國硅谷、英國倫敦、巴西、俄羅斯等海外全資子公司,每年多次出國機會+補助,為職業(yè)發(fā)展提供助力;
3、2020年內(nèi)搬遷至100畝現(xiàn)代化新廠區(qū),為員工提供智能、開放、舒適、便捷的工作環(huán)境;
4、優(yōu)秀管理層&資深行業(yè)專家的講師團隊,完善的培訓(xùn)體系,助力員工能力提升;
5、每年多次職位晉升、加薪機會,專業(yè)、管理雙通道發(fā)展路線;
6、彈性工作制、五險一金、股權(quán)激勵。
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