崗位職責(zé):1、金融房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)接長(zhǎng)沙總部發(fā)出的工作任務(wù),負(fù)責(zé)駐外地區(qū)(分別涉及廣州、中山、廈門(mén)、福州、???、三亞等城市)所有事務(wù)性工作。2、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。4、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);6、一站式解決客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全套咨詢(xún)服務(wù);7、接受培訓(xùn)考核后上崗。任職要求:1、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;6、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。福利待遇:1、無(wú)需開(kāi)拓業(yè)務(wù),2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),3、雙休,彈性工作制,4、收入可觀,有獎(jiǎng)金。