一、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟單部門的全面工作，制定本部門的核心工作指標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)；
二、協(xié)調(diào)本部門和外協(xié)及生產(chǎn)部的工作，實現(xiàn)客戶訂單和樣品的準(zhǔn)時交付。?
三、日常工作職責(zé)?
???????樣品需求：
???????1.理解客戶關(guān)于樣品的具體要求并制作客戶需求打樣單
???????2.跟進(jìn)樣品進(jìn)度并及時派送給客戶。?
???????3.負(fù)責(zé)記錄客戶對樣品的反饋并制定改進(jìn)樣品需求單。
???????訂單跟進(jìn)
???????1.接收客戶日常訂單，確認(rèn)訂單明細(xì)。?
???????2.將訂單轉(zhuǎn)成加工訂單并通知外協(xié)和生產(chǎn)部。?
???????3.用訂單表格登記訂單。?
???????4.在ERP系統(tǒng)中下單，銷貨，并制作數(shù)據(jù)表格?
???????5.負(fù)責(zé)向外協(xié)反饋客戶對大貨樣品的確認(rèn)情況。?銷售垂詢?
???????6.負(fù)責(zé)處理客戶的日常詢價。?
???????7.客戶投訴記錄并協(xié)助外協(xié)部門調(diào)查。
