崗位職責(zé)
1、接收各類訂單信息,審核、統(tǒng)計(jì)、匯總、傳遞、登記訂單數(shù)據(jù)與信息,有效銜接訂單上下游各級部門,確保全面、準(zhǔn)確,為制樣或生產(chǎn)提供依據(jù);
2、依據(jù)業(yè)務(wù)訂單需求與工廠生產(chǎn)排單,進(jìn)行生產(chǎn)總交期排程,確保訂單的有效生產(chǎn)進(jìn)度;
3、跟蹤和流轉(zhuǎn)訂單,協(xié)調(diào)處理訂單跟進(jìn)過程中出現(xiàn)的異常,確保交貨進(jìn)度;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)需求,向綜合生產(chǎn)部提出樣品需求,及時(shí)安排制樣。
5、協(xié)調(diào)處理銷售合同履行引起的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量糾紛,維護(hù)公司利益;
6、負(fù)責(zé)異常訂單的統(tǒng)計(jì)與反饋,及時(shí)處理并跟進(jìn)客訴進(jìn)度;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,具備銷售助理,銷售支持,業(yè)務(wù)助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);