【崗位職責(zé)】
????1、負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)線上產(chǎn)品社群渠道開拓、搭建及運營,社群渠道包含但不限于微信、微博、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等;
????2、負(fù)責(zé)建立社群用戶池,通過設(shè)計社群運營方法工具進行吸粉/開拓客戶,讓客戶參與,提升社群活躍度和客戶粘性,挖掘客戶需求,
????3、負(fù)責(zé)核心潛在客戶社群的運營及管理,對社群問題進行答疑反饋,定期輸出客戶信息想法及建議;
????4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級制定社群整體推廣方案;負(fù)責(zé)定期組織策劃社群線上/線下營銷活動,推送信息,關(guān)注并引導(dǎo)社群交流,提升用戶轉(zhuǎn)化率;
????5、負(fù)責(zé)定期針對社群活動進行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、反饋及改善。
????【任職要求】
????1、??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、傳播學(xué),管理類及相關(guān)專業(yè);2年以上工作經(jīng)驗:
????2、深度社交媒體使用者,精通各大互聯(lián)網(wǎng)社群基因,對社群營銷傳播有獨到見解;有扎實的傳播基礎(chǔ),有豐富的社群運營推廣經(jīng)驗以及鉆研市場的熱情;高執(zhí)行力,強烈責(zé)任感?,細(xì)節(jié)控,有創(chuàng)業(yè)者基因;
????3、擁有敏銳的洞察力,高情商,善于傾聽、溝通和協(xié)調(diào),快速活動策劃和執(zhí)行能力,文字表達(dá)能力強;
????4、有互聯(lián)網(wǎng)社群成功推廣運營經(jīng)驗。