1、銷(xiāo)售訂單處理:下單、錄入ERP系統(tǒng)、跟蹤表并在確認(rèn)交期后回復(fù)訂單;
2、銷(xiāo)售送貨安排:根據(jù)客戶訂單要求交貨時(shí)間、訂單的緊急程度結(jié)合庫(kù)存及在途物料等情況安排發(fā)貨。
3、生產(chǎn)庫(kù)存跟蹤:將客戶訂單結(jié)合庫(kù)存轉(zhuǎn)化成定額訂單交付生產(chǎn),同時(shí)把客戶要求在生產(chǎn)單上標(biāo)明。
4、生產(chǎn)過(guò)程中處理:如有意外情況不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)及時(shí)將情況反映到公司***層,最終找到解決的辦法。
5、銷(xiāo)售回款跟蹤:每月度結(jié)束后,到期應(yīng)收款,必須提前與財(cái)務(wù)核對(duì)好并整理確認(rèn)后匯總,給銷(xiāo)售人員提供準(zhǔn)確及時(shí)的收款信息??蛻粑醇皶r(shí)回款的要向銷(xiāo)售主管提醒并報(bào)知財(cái)務(wù)注意。
6、客戶檔案的管理:新客戶及時(shí)登入客戶登記表(客戶檔案隨時(shí)更新):含客戶名稱,地址、聯(lián)系人、電話、傳真、結(jié)算方式等;
7、客戶服務(wù):1.客戶來(lái)訪接待;2.樣品的寄送與登記;
8、與各部門(mén)的溝通及完成主管交辦事項(xiàng)的處理。
任職資格:
1、無(wú)不適合長(zhǎng)期工作的重大疾病,熟練使用普通話,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或銷(xiāo)售跟單工作者優(yōu)先考慮;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);
4、較強(qiáng)的電腦辦公軟件及對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;
5、工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。