客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-04
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇.常州.金壇區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-12-17	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金年終獎金通訊補貼績效獎金免費班車

職位描述（Job Description）

崗位職責：1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報?。3、嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;協(xié)助銷售制定定期的客戶回訪計劃，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)；4、協(xié)助銷售制定定期的客戶回訪計劃，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)、5，全程協(xié)助銷售人員跟蹤訂單的全部過程（簽訂合同、收款、下單、生產(chǎn)、發(fā)貨等）。6、及完成領導安排的其他事項。任職要求：a、有3年以上的外貿(mào)跟單的工作經(jīng)驗、對客服體系熟悉；?b、英語六級或八級，且具有優(yōu)秀的英語閱讀聽說能力，；?能夠熟練使用常用電腦軟件，包括MS-office?Word,?Excel,email?等；?c、具有溝通能力協(xié)調(diào)能力，對內(nèi)對外能較強的客戶協(xié)調(diào)推動；?d、具有執(zhí)行力，能夠落實客服體系優(yōu)化和實施客戶關(guān)系管理；

公司介紹（Company Introduction）

正信成立于1988年的10月10日，公司初期主要在江蘇常州從事玻璃制品行業(yè)。經(jīng)過10年的發(fā)展，在公司全體員工共同努力下，1998年成立了香港正暉實業(yè)有限公司和廣東中山市正信燈飾電器有限公司。八年之后，2005年成立了江蘇正暉照明科技有限公司，專門從事無極燈的研究與生產(chǎn)。在2006年總公司投資近5000萬美元于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)，并成立了正信光伏有限公司。2009年幾個公司重新進行組合成立了正信集團。????正信光伏有限公司擁有專業(yè)的太陽能光伏產(chǎn)業(yè)團隊，主要從事太陽能單晶硅片、太陽能光伏組件和發(fā)電系統(tǒng)的設計、生產(chǎn)、銷售和服務。目前擁有各類大學本科以上研發(fā)人員50人。從事太陽能光伏行業(yè)專家12人，專門從事太陽能行業(yè)本科生50人，專業(yè)知識員工600人，擁有ISO9001:2008、IS014004:2004、OHSAS18001:2007、CQC、CCC?、CE、TUV、UL等國內(nèi)外認證。
????正信人致力于綠色環(huán)保新能源的開發(fā)和應用，本著“給未來留下一片藍天的信念”公司視產(chǎn)品質(zhì)量為生命線，嚴格監(jiān)管生產(chǎn)流程，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求、TUV、CE的標準規(guī)范進行生產(chǎn)，產(chǎn)品遠銷世界各地。
?????現(xiàn)本公司已完成了上市前的準備工作，公司即將迎來一次質(zhì)的飛躍，歡迎各有識之士在公司高速發(fā)展之際加入本公司。

聯(lián)系方式（Contact）

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