崗位職責(zé):1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;???任職要求:1.??埔陨蠈W(xué)歷,了解市場(chǎng)營銷相關(guān)知識(shí);2.有良好的客戶服務(wù)意識(shí);3.熟悉基本商務(wù)關(guān)系,并具備比較強(qiáng)烈的商務(wù)意識(shí),有參與招標(biāo)以及招書的制作經(jīng)驗(yàn);4.具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、文字組織能力、策劃能力;5.熟練使用WORD,EXCEL、PPT等辦公軟件,有較強(qiáng)的PPT書寫制作能力,數(shù)據(jù)整理及分析能力;6.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任性強(qiáng),通溝能力強(qiáng)。