1、?負(fù)責(zé)與客戶及相關(guān)責(zé)任人溝通,深度把握客戶的業(yè)務(wù)需求;
2、?解決在服務(wù)客戶過程中各種疑難雜癥,把控項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和效率,使項(xiàng)目順利推進(jìn);
3、?跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,并及時(shí)反饋階段性的成果,按規(guī)范負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目實(shí)施成果;
4、?負(fù)責(zé)內(nèi)部整體需求把控,組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施、調(diào)試、驗(yàn)收;
5、?嚴(yán)格按照公司項(xiàng)目流程協(xié)調(diào)并解決項(xiàng)目過程中的所有問題;
6、?高效的進(jìn)行跨部門溝通協(xié)作,促進(jìn)項(xiàng)目保質(zhì)保量的交付驗(yàn)收;
7、?項(xiàng)目完成時(shí),對(duì)項(xiàng)目中遇到的問題和工時(shí)進(jìn)行匯總和評(píng)估;
8、?很好的服務(wù)意識(shí),深度挖掘客戶需求,以使達(dá)成二次成單(獲得PMP的優(yōu)先)
任職要求:
1、?能夠明確并深入理解客戶需求,并且能夠整理相關(guān)需求文檔,程序開發(fā)說明等;
2、?熟悉網(wǎng)站建設(shè)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的的各個(gè)流程,對(duì)原型和UI設(shè)計(jì)有清晰的認(rèn)知并能提出合理的優(yōu)化建議;
3、?有3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、廣告行業(yè)、媒體行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4、有3年以上開發(fā)的經(jīng)驗(yàn);
5、?責(zé)任心強(qiáng),能承受強(qiáng)大的工作壓力;
6、能夠很好的應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)事件和突發(fā)情況;
7、很好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,人際溝通能力,工作條理清楚;
8、?熟練掌握Office相關(guān)軟件,axure、Project;