前臺(tái)工作職責(zé)
????1.?負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來(lái)客、業(yè)主的接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理;
????2.?負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪電話(huà),記錄電話(huà)內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話(huà)機(jī);?
????3.?熱情接待業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主,協(xié)助協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。
????4.?重要事件需及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);?
????前臺(tái)的任職資格:
??????1、文秘、行政管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
????2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
????3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
????4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
????5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。