崗位職責
1、學習并熟知旅游目的地、旅游法規(guī)，負責旅游產(chǎn)品線路的操作；
2、保證旅游產(chǎn)品價格的準確，并進行包裝美化；
3、全面解答客戶對旅游目的地的咨詢，根據(jù)要求推薦旅游線路，并根據(jù)需求報價，并對提交的訂單予以處理和跟進；
4、當出現(xiàn)客戶投訴或發(fā)生意外時，負責與其他相關部門人員協(xié)調(diào)溝通，按照公司原則及流程妥善處理；
5、銷售進程的監(jiān)控，按時完成公司規(guī)定的工作任務指標。
任職資格
1、高中及以上學歷，對旅游行業(yè)感興趣，能夠熟練操作電腦，熟練使用辦公軟件，如WORD,EXCEL等，旅游管理專業(yè)或有相關旅游類銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有較好的語言表達能力和溝通能力，善于與別人交流，待人熱情；
3、較強的服務意識和團隊協(xié)作能力。
4、有導游證者優(yōu)先。