工作職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)做好日常與客戶的溝通和維護(hù)工作;
3.做好訂單的輸入及輸出工作,確保能夠準(zhǔn)時(shí)按照與客戶協(xié)商的交期完成交付工作;
4.及時(shí)做好日常郵件、QQ等方面信息的收發(fā)和訂單交期回復(fù)工作;
5.及時(shí)做好公司產(chǎn)品售后的退貨處理;
6.負(fù)責(zé)與客戶的協(xié)調(diào)對接工作,及時(shí)將客戶反饋的信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7.應(yīng)積極主動的為客戶提供周到滿意的服務(wù);
8.維護(hù)建立好客戶對公司產(chǎn)品及服務(wù)的滿意和忠誠度;
9.協(xié)助財(cái)務(wù)做好對賬工作,并配合業(yè)務(wù)員跟催貨款;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的未盡事宜。
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)者優(yōu)先;
2.有良好的團(tuán)隊(duì)及敬業(yè)精神,做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、愛崗;
3.較強(qiáng)的溝通能力與工作協(xié)調(diào)能力;
4.具有良好的獨(dú)立分析和解決問題的能力和語言表達(dá)能力;
5.二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。