1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)與客戶建立良好溝通、解決客戶問(wèn)題,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;??????????????????????????
3、熟悉平臺(tái)的各種活動(dòng),能夠跟進(jìn)并配合相關(guān)人員完成活動(dòng)項(xiàng)目;????????????????
4、能夠協(xié)助其他運(yùn)營(yíng)完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷(xiāo)設(shè)置等日常工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,有淘寶、京東、拼多多、貝店等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)均考慮;
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心、抗壓力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),能不斷突破自己;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有客服工作經(jīng)驗(yàn)且有想法轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)先考慮。
公司關(guān)鍵崗位實(shí)行多元化的薪酬方案,在銷(xiāo)售額完成的情況下除月基本工資外,還有績(jī)效獎(jiǎng)、月度補(bǔ)貼等進(jìn)行補(bǔ)充,崗位月薪為月度平均綜合收入?yún)⒖贾怠?br />職位發(fā)展路徑:運(yùn)營(yíng)-資深運(yùn)營(yíng)-店長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)