要求：1.男女不限，形象端正有禮貌。?2.高度服從，及時匯報和溝通工作情況。3.性格開朗有正能量，懂得換位思考。4.有游戲外包相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，有客服2年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。?工作內(nèi)容1.跟單，做好進度規(guī)劃，風險預警2.溝通，回訪，整理入庫3.維護客戶關(guān)系工作職能：?（1）對在行項目定期跟蹤，每天跟蹤項目進度、指標進程更新，并充當主要協(xié)調(diào)人的角色；?（2）項目啟動前期，負責記錄和匯報，周期召開項目內(nèi)部會議，參與項目的計劃制定，做好風險預警；?（3）要求項目助理規(guī)范按照項目管理流程進行項目成本控制；嚴格控制開發(fā)需求和期限，防止需求溢出和時間拖延；?（4）監(jiān)督畫師嚴格按照規(guī)范流程和時間制圖，保證項目質(zhì)量，把握項目的總體進度；?（5）負責項目溝通、統(tǒng)計與畫師績效考核、做好項目總結(jié)和記錄,并進行用戶滿意度回訪；?（6）負責協(xié)調(diào)各個區(qū)域項目資源，根據(jù)主美安排執(zhí)行人員調(diào)配，實現(xiàn)資源利用最大化；?（7）將項目管理進行數(shù)據(jù)庫管理，將項目的各項進度、指標都錄入數(shù)據(jù)庫，對項目數(shù)據(jù)分析、生成報表數(shù)據(jù)。?（8）負責產(chǎn)品包和項目包的整理、發(fā)布，并形成發(fā)布跟蹤記錄，便于日后追蹤；?（9）負責對新員工的制圖流程知識培訓，講解項目管理的整體流程以及項目過程中的注意事項；?（10）兼顧外部畫師的維護工作，對簡單的工單問題進行處理；?（11）負責參與簡單的游戲美術(shù)資料搜集工作和小型版面設(shè)計薪資架構(gòu)：底薪?+?抽成?+?滿勤獎?上班時間：朝九晚六休息時間：法定節(jié)日休息，周末雙休聯(lián)系電話：0591-83858026?????18150831793