1、處理業(yè)務(wù)部門的詢價、報價工作，合理安排運輸線路與渠道選擇；
2、跟進處理國際運輸中的異常問題以及客戶的投訴處理；
3、積極主動的了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的國際運輸業(yè)務(wù)咨詢和貨物跟蹤服務(wù)；
4、按照公司要求，定期對客戶的服務(wù)滿意度進行統(tǒng)計、分析；
5、對貨代市場能進行有效分析、把握。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，英語、國際貿(mào)易、物流相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、普通話標準，有優(yōu)秀的語言表達及溝通能力；
3、較強的應(yīng)變能力、獨立處理緊急問題的能力；
4、具備較強的服務(wù)意識、有耐心和責(zé)任心，工作積極主動，抗壓能力強；
5、愛崗敬業(yè)、具有較強的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)作能力；
6、熟悉運用EXCEL、WORD等日常辦公軟件；
7、有一年以上貨代行業(yè)操作或客服工作經(jīng)驗，熟悉操作流程/報關(guān)事務(wù)優(yōu)先考慮。
薪酬待遇：基本工資+崗位工資+單量提成+公司福利
公司福利：五險一金+雙休+包住+餐補+學(xué)歷補助+司齡補助+帶薪年假+定期體檢
上班班車+員工旅游+生日節(jié)日福利+年度績效獎
