中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)，依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù)，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，受政府委托提供郵政特殊服務(wù)，對競爭性郵政業(yè)務(wù)實行商業(yè)化運營。
中國郵政集團公司為國務(wù)院授權(quán)投資機構(gòu)，承擔(dān)國有資產(chǎn)保值增值義務(wù)。財政部為中國郵政集團公司的國有資產(chǎn)管理部門。中國郵政集團公司在全國各省、自治區(qū)、直轄市設(shè)置郵政公司。
中國郵政集團公司在政府依法監(jiān)管、企業(yè)獨立自主經(jīng)營的郵政新體制下，將按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，逐步發(fā)展成為結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)良、主業(yè)突出、擁有著名品牌、具有國際和國內(nèi)競爭實力的現(xiàn)代企業(yè)集團。
?中國郵政集團公司經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)：國內(nèi)和國際郵件寄遞業(yè)務(wù)；報刊、圖書等出版物發(fā)行業(yè)務(wù)；郵票發(fā)行業(yè)務(wù)；郵政匯兌業(yè)務(wù)；機要通信業(yè)務(wù)；郵政金融業(yè)務(wù)；郵政速遞業(yè)務(wù)；郵政物流業(yè)務(wù)；電子商務(wù)業(yè)務(wù)；各類郵政代理業(yè)務(wù)；國家規(guī)定開辦的其他業(yè)務(wù)。
?中國郵政電子商務(wù)運營中心是中國郵政集團下屬單位，成立于2015年9月。主要職責(zé)是探索中國郵政“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)模式，推進互聯(lián)網(wǎng)郵政產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新；全國郵政在線業(yè)務(wù)平臺（含網(wǎng)上郵局、手機郵局、微信郵局等）的集中化運營；負責(zé)全國郵政在線業(yè)務(wù)的線上宣傳、推廣和在線訂單處理；負責(zé)全國郵政在線業(yè)務(wù)對賬、結(jié)算等相關(guān)服務(wù)工作；負責(zé)在線業(yè)務(wù)平臺的界面維護、流程優(yōu)化、功能測試、運營監(jiān)控等支撐工作。

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