作為加油站現(xiàn)場管理及***責任人,落實公司各項管理制度,履行油站經(jīng)理職責及高質(zhì)量完成公司交付的各項工作任務(wù)。
1)執(zhí)行并落實各項管理制度;完成公司安排的各項指定目標;
2)按照公司的收貨程序進行監(jiān)督和檢查;
3)按照公司的規(guī)定隨時監(jiān)控商品的質(zhì)量、數(shù)量及庫存損溢情況;
4)加油站經(jīng)營、銷售工作的管理,確保完成公司制定的經(jīng)營目標;了解市場情況,做好促銷工作;
5)及時掌握油品的銷售情況,并促進銷售;
6)根據(jù)便利店的銷售情況,組織、計劃、協(xié)調(diào)商品訂貨、配送、理貨;
7)加油站日常支出和其他費用的管理;
8)加油站安全、消防、環(huán)保工作的管理和檢查;嚴格執(zhí)行安全政策及要求;加油站設(shè)備日常操作及維護、檢查;
9)及時向公司匯報加油站發(fā)生的事故,完成事故報告,包括潛在事故
10)樹立良好的顧客服務(wù)觀念和意識,以身作則,加強加油站員工服務(wù)質(zhì)量的管理。對服務(wù)不規(guī)范的員工和事件及時采取相應(yīng)的措施進行糾正和處理;
11)按照公司規(guī)定,妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件;
12)按照公司現(xiàn)金管理要求工作,現(xiàn)金的安全;與收銀主管共同管理好保險箱;
13)加強員工的培訓工作,積極為公司發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)優(yōu)秀員工作為后備力量;
14)嚴格執(zhí)行公司的人事規(guī)定,對油站員工進行日常管理,合理安排、調(diào)配油站各崗位人員;做好證照管理及年審工作,加強與政府部門的溝通;
15)嚴格執(zhí)行站內(nèi)各管理文件夾內(nèi)容更新,以確保所有數(shù)據(jù)的真實,準確,完整的被執(zhí)行;
16)做好站內(nèi)公共場所環(huán)境衛(wèi)生,確保公司管理制度得以落實。