崗位職責(zé)：
1、【建群】搭建和管理游戲官方社群，包括電報(bào)群、微信群和QQ群，做好日常溝通與維護(hù)。
2、【答疑】了解所負(fù)責(zé)游戲的各項(xiàng)玩法，能夠解答玩家咨詢，提升玩家對(duì)游戲服務(wù)的滿意度。
3、【匯報(bào)】收集整理相關(guān)社群\玩家對(duì)游戲的反饋，定期反饋給相關(guān)部門(mén)，協(xié)助提升游戲內(nèi)容質(zhì)量。
4、【監(jiān)控】監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，遇到運(yùn)營(yíng)事故第一時(shí)間反饋，并做好相關(guān)社群的安撫工作。
5、【總結(jié)】對(duì)常見(jiàn)玩家問(wèn)題進(jìn)行梳理，并形成FAQ文檔，不斷提升玩家服務(wù)效率。
任職要求：
1、【愛(ài)游戲】熱愛(ài)游戲，游戲經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠快速上手游戲并理解游戲核心玩法。
2、【愛(ài)交流】性格開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)，有一定的英語(yǔ)文字溝通能力。
3、【會(huì)辦公】熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作及internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用excel、word等辦公軟件。
4、【能配合】具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任感，善于學(xué)習(xí)，勤勞肯干，能承擔(dān)一定的工作壓力。
5、【有經(jīng)驗(yàn)】有網(wǎng)絡(luò)游戲客服經(jīng)驗(yàn)的，或者參與過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣社群運(yùn)營(yíng)的優(yōu)先。
來(lái)這里：
1、【好項(xiàng)目】你將參與到領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的區(qū)塊鏈游戲項(xiàng)目，見(jiàn)證一個(gè)新市場(chǎng)的探索。
2、【好導(dǎo)師】你將得到專業(yè)的導(dǎo)師指導(dǎo)，無(wú)限可能的職業(yè)晉升通道。
3、【好激勵(lì)】工資只是基礎(chǔ)，token和獎(jiǎng)金才是我們的追求，前提是你為項(xiàng)目做出了貢獻(xiàn)。
4、【好開(kāi)心】你將擁有和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，享受追求效率，以終為始的團(tuán)隊(duì)文化，開(kāi)心工作。
5、【好環(huán)境】你將感受棒棒噠的工作環(huán)境，便捷的交通和附近宜居的生活圈，生活工作兩不誤。