1、按照公司及運營商移動增值業(yè)務經營發(fā)展需要和要求,協(xié)助部門經理和同事做好跟進產品服務與維系等日常運營工作;
2、協(xié)助部門工作流程和報表的擬寫工作;
3、針對工作中出現的各種問題進行處理并匯總,重要事項匯報上級;
4、對上線運營的產品進行分析,協(xié)助處理各渠道運營數據的及時做好資源匹配,推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、進度與計劃;
5、協(xié)助銷售日常事務給予支撐,幫助他們解決困難。
6.??根據客訴等情況,在線或者電話及時與用戶溝通解決日常問題,根據反饋調整產品運營方案;
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備客服相關經驗、有電信增值業(yè)務運營管理經驗或者運營商渠道合作經驗優(yōu)先;
2、熟悉office辦公軟件;
3、具備良好的數據分析能力、文案能力及溝通能力;
4、有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力,細致認真,工作責任心強,具備團隊合作精神;
5、主動好學,有耐心、有理想、有責任感、細心,能接受值班。
上班時間09:00-12:00?14:00-17:30。周末雙休、國家法定日休假。
基本工資:采取“領先市場”的薪酬定位,并根據公司經營發(fā)展情況和個人工作績效進行半年度、年度的績效評估與薪酬調整。
法定福利:五險一金。
提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假帶薪假期。
【招聘流程】
1.?請投簡歷到郵箱15711933633@139.com
2.?工作人員通知面試。
公司地點:廣州天河區(qū)五山路瑞華大廈北塔29H。地鐵:華師站E出口.聯系方式:15711933633、020-38461690