崗位職責：
1、負責產(chǎn)品開發(fā)與實施需求調(diào)研分析、藍圖設計、方案確認等工作，引導用戶明確項目范圍、識別確認需求，并能提出合理的業(yè)務優(yōu)化建議，提供解決方案；
2、進行產(chǎn)品實施前的產(chǎn)品培訓、數(shù)據(jù)收集、與客戶溝通確認功能配置清單及定制化開發(fā)需求清單，全程參與產(chǎn)品實施工作；
3、撰寫需求調(diào)研報告、需求分析報告、業(yè)務藍圖等業(yè)務需求相關文檔；
4、系統(tǒng)現(xiàn)場實施、功能驗證測試、指導客戶進行接收測試及進行客戶系統(tǒng)使用培訓；
5、負責項目建設過程中的需求變更、需求控制等相關工作，對項目的需求過程、需求質(zhì)量進行全程把控；
6、技術支持工作，協(xié)助客戶使用好系統(tǒng)，同時收集和整理用戶提出的問題和新增需求，指導產(chǎn)品的優(yōu)化完善。
任職要求：
1、具有煤炭行業(yè)、機電設備管理業(yè)務及相關產(chǎn)品實施經(jīng)驗，全日制本科以上學歷；
2、具有較強的邏輯思維能力和抽象提煉能力，思維敏捷、溝通表達能力強，善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，在團隊協(xié)作中具有精煉思維和解決復雜問題的能力；
3、較強的文字駕馭能力，良好的對外溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力，能夠與客戶、技術和實施等人員順暢交流，進行知識傳遞；
4、精通思維導圖、Axure?RP、Visio、Word、PPT等常用辦公軟件；
5、工作主動性強、耐心細致、有責任心，能出差、積極進取、有團隊合作和服務精神。
