崗位職責(zé)：
1.?負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施流程的制定、管控及執(zhí)行；
2.?負(fù)責(zé)軟件實(shí)施人員的培訓(xùn)及管理，建立產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)；
3.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)和工作計(jì)劃的制定和高效執(zhí)行，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
4.?負(fù)責(zé)實(shí)施中項(xiàng)目的總體進(jìn)度管控、資源協(xié)調(diào)，確保目標(biāo)和任務(wù)的完成；
5.?全面理解并整理客戶的個(gè)性化需求，制定技術(shù)解決方案，并基于原有產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展開(kāi)發(fā)；
6.?參與客戶需求調(diào)研分析、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、方案制定、過(guò)程管控，生成代表性客戶案例及產(chǎn)品需求匹配分析報(bào)告；
7.?負(fù)責(zé)建立和實(shí)施投訴管理機(jī)制，能獨(dú)立處理重大投訴或危機(jī)事件；
8.?完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1.?本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2.?具有3年以上中大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
3.?有Java開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)，能夠基于原產(chǎn)品進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)；
4.?優(yōu)秀的方案制作能力、培訓(xùn)能力、計(jì)劃控制能力和文檔呈現(xiàn)能力；
5.?出色的溝通理解能力、邏輯思維和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠跟客戶進(jìn)行高效溝通；
6.?良好的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理能力，較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
7.?工作積極、主動(dòng)，善于學(xué)習(xí)，能在一定的壓力下工作；
8.?具備快速分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
9.?能接受出差；
10.?有金蝶用友等大的項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
主要福利：
完善的社會(huì)保險(xiǎn)：五大保險(xiǎn)，公積金、全套商業(yè)補(bǔ)充險(xiǎn)；
健全的員工福利：工作午餐、節(jié)日福利、員工結(jié)婚賀金、員工生日慰問(wèn)、年度旅游津貼等
人性化的假期：雙休、國(guó)定節(jié)假日、技術(shù)人員可申請(qǐng)彈性工作制、帶薪年休假、病假、?婚假、看護(hù)假、產(chǎn)假哺乳假等；
健康計(jì)劃：?jiǎn)T工年度體檢和健康咨詢；
公司簡(jiǎn)介：
杭州軟星科技有限公司是中國(guó)鋼鐵行業(yè)企業(yè)信息化解決方案提供商，2007年在無(wú)錫錫山區(qū)成立辦事處，2020年擴(kuò)張佛山辦事處。公司成立于2006年是一家有著上市公司背景，專注企業(yè)管理、鋼鐵資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)于一體的綜合性IT企業(yè)，公司主要以研發(fā)鋼鐵貿(mào)易管理系統(tǒng)、不銹鋼貿(mào)易加工管理系統(tǒng)、鋼鐵行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)加工管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、鋼材市場(chǎng)管理系統(tǒng)、鋼鐵生產(chǎn)制造系統(tǒng)、電子商務(wù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)等一系列鋼鐵行業(yè)信息化建設(shè)。
公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員包括產(chǎn)品總監(jiān)、首席架構(gòu)師和核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理等都擁有十多年的企業(yè)信息化管理領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，精通企業(yè)管理實(shí)踐應(yīng)用，同時(shí)對(duì)新技術(shù)在IT領(lǐng)域的應(yīng)用有著深入的研究，包括云計(jì)算、社交化、移動(dòng)化等。公司總結(jié)了針對(duì)各種鋼鐵行業(yè)、不同規(guī)模和不同階段的企業(yè)信息化解決方案，我們的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)能夠更加準(zhǔn)確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業(yè)量身定做完善的解決方案。我們多年行業(yè)客戶實(shí)施方面的實(shí)踐積累并將為您的企業(yè)帶來(lái)較大的投資和回報(bào)。
軟星鋼鐵軟件提供符合軟件整個(gè)產(chǎn)品生命周期過(guò)程服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括鋼鐵成品軟件應(yīng)用、二次開(kāi)發(fā)、定制應(yīng)用開(kāi)發(fā)、鋼鐵電子商務(wù)網(wǎng)站、鋼企辦公信息化(OA)、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)物流等，提供各種接口解決方案（銀行接口、財(cái)務(wù)接口中、金稅接口…）配套的硬件包括：提供硬件相關(guān)的解決方案等多種配套服務(wù)。
軟星鋼鐵軟件提供包括小、中、大型貿(mào)易與加工鋼企業(yè)，鋼鐵生產(chǎn)制造、碼頭倉(cāng)儲(chǔ)物流、鋼材市場(chǎng)管理、電子商務(wù)等鋼鐵領(lǐng)域的信息化系統(tǒng)解決方案服務(wù)商；我們應(yīng)用前沿的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，與我們的客戶一起討論并并提供多種針對(duì)性HR、CRM、OA、MES等系統(tǒng)解決方案。
軟星科技在不斷成長(zhǎng)，這里有你們想要的舞臺(tái)，公司將為勇于創(chuàng)新，勇于承擔(dān)責(zé)任，積極好學(xué)的員工提供更多更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，不分新老大小，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字時(shí)代，軟星科技期待與您攜手共進(jìn)，共同擁抱美好生活！